L’entretien fioul et le gicleur annuel dans le 12e

Le technicien nettoie le brûleur et le corps de chauffe, vérifie et règle les organes de sécurité et de régulation. Il contrôle la combustion, avec le CO et le CO₂, et l’étanchéité du circuit hydraulique. Le remplacement d’un gicleur, fourniture comprise, fait aussi partie du passage annuel sur la chaudière fioul. Cette visite est obligatoire, comme pour une chaudière gaz. Un bon d’intervention est complété puis vous est remis après le travail réalisé sur l’appareil ; le technicien saisit le compte rendu et la signature sur sa tablette.

Le gicleur est l’exception aux pièces facturées à part : son remplacement est inclus une fois par an. Le contrat porte sur l’appareil désigné, sa visite annuelle et les dépannages couverts. Pour le fioul, le remplacement du circulateur ou du vase d’expansion et les pannes dues à une cuve vide sont exclus. Pour une autre pièce nécessaire à un dépannage couvert, la commande se fait avec votre accord et son prix reste à votre charge. La pose et le retour pour l’installer sont compris.

Pour préparer votre demande, indiquez le modèle et l’adresse de l’installation, puis précisez si vous souhaitez la prestation avec ramonage. Le rendez-vous est organisé par demi-journée dans une tournée de secteur. La période de septembre à février est la plus chargée ; prévoir l’entretien avant l’hiver laisse davantage de choix pour le créneau. Le technicien prend le temps nécessaire aux vérifications, sans durée fixe annoncée. Le contrat est signé électroniquement et son renouvellement annuel peut être signalé par e-mail ou par courrier.